把對話放進電腦螢幕裡，工作節奏不被打斷

多數情況下，網頁版依賴手機端維持登入狀態，因此手機若長時間離線或關機，電腦端可能無法即時收發訊息。若你的使用情境需要手機與電腦同時在線，建議保持手機連網；若手機電量告急，可先將重要對話在手機端確認完畢，再讓電腦端短暫接管。實際規則會隨版本調整，請以產品當前介面提示與官方說明為準。

公用電腦最大的風險是登入狀態被他人接手。使用完畢後，務必點擊網頁版介面中的登出選項，而不只是關閉分頁；若設備允許，再額外清除瀏覽器快取與下載紀錄。若你臨時需要查看訊息，建議只讀取必要內容，避免在公用設備上傳送敏感檔案。離開前確認畫面已回到未登入狀態，這一步不能省。

檔案大小限制會隨版本與平台策略變動，網頁端與手機端也不一定完全一致。一般做法是：先選擇檔案，若超出當下允許範圍，介面通常會給出提示，此時可改用壓縮、分割或改用其他傳輸方式。由於這類限制屬於易變動事實，本頁不提供固定數字，請以你使用當下看到的提示與官方幫助頁面為準。

通知不響通常與瀏覽器權限、分頁狀態或系統勿擾模式有關。先檢查瀏覽器是否允許該站點顯示通知，再確認分頁沒有被休眠或靜音；若你同時開著手機端，部分系統會把通知優先派給手機。逐一排除後仍無效，可嘗試登出再重新登入，或改用其他瀏覽器測試，以判斷是環境問題還是帳號狀態問題。

兩者核心用途相近，差別主要在安裝方式與系統整合程度。網頁版免安裝、開啟瀏覽器即可使用，適合臨時或跨設備場景；桌面應用通常能更深入整合系統通知、開機啟動與檔案拖放。若你只是偶爾在電腦上回訊息，網頁版負擔較小；若你把電腦當作主要溝通入口，桌面應用在長期使用上會更順手。

網頁版本身不是獨立的訊息倉庫，多數情況下它顯示的是與帳號關聯的對話內容。若你登出、清除瀏覽器資料或更換設備，本地暫存可能被移除，但這不代表雲端或手機端的紀錄一定消失。重要對話建議定期在手機端備份，並避免只依賴單一設備保存。遇到顯示異常時，先確認手機端是否正常，再判斷問題範圍。

是否支援取決於你使用的版本與瀏覽器能力，不同時期可能不同。若介面中出現通話按鈕，通常需要麥克風與攝影機權限；若沒有出現，代表當前環境未開放該功能。使用前先確認瀏覽器已授權，並在安靜、網路穩定的環境下測試。若通話品質不佳，可改用耳機、關閉其他佔用頻寬的程式，或回到手機端進行。

多裝置並存時，訊息通常會同步到各端，但已讀狀態、通知派送與檔案下載行為可能因設備而異。若你同時在手機、平板與電腦上使用，建議先想清楚哪一台是主要回覆端，避免重複處理同一則訊息。若發現某台設備狀態落後，可先檢查網路，再考慮重新登入該設備，而不是一次登出全部裝置。